Единая электронная почта для жалоб уже работает: как обратиться к военному омбудсмену
Недавно в Украине заработала единая электронная почта военного омбудсмена для жалоб и обращений.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу Министерства обороны Украины.
Кто может обратиться к военному омбудсмену
Согласно информации МОУ, отправлять жалобы и обращения на единую электронную почту военного омбудсмена - если они касаются вопросов прохождения службы - могут:
- военнослужащие;
- их родные;
- уполномоченные военными лица.
Как обратиться на почту военного омбудсмена
В МОУ поделились также алгоритмом предоставления обращения на электронную почту военного омбудсмена. Для этого нужно:
- сформировать письмо-обращение на имя военного омбудсмена с описанием сути вопроса;
- приложить при наличии документы, подтверждающие факты, изложенные в жалобе;
- указать свою электронную почту и номер мобильного телефона для связи;
- отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный адрес военного омбудсмена: skarha@milomb.gov.ua
Можно ли обратиться к омбудсмену по телефону или онлайн
В завершение украинцам рассказали, что сейчас идет работа над созданием горячей линии Офиса военного омбудсмена:
- с коротким номером;
- с возможностью подать жалобу через мессенджеры;
- с возможностью подать жалобу через мобильное приложение "Армия+".
"Жалобы к военному омбудсмену смогут подавать как сами военнослужащие, так и уполномоченные законом лица", - уточнили в МОУ.
Отмечается, что по результатам рассмотрения жалоб военный омбудсмен или его заместители будут иметь право назначать проверки.
"Основаниями для проверок могут быть также, в частности, обращения народных депутатов, данные из СМИ или другие сведения, в том числе полученные конфиденциально", - подытожили в МОУ.
Напомним, в сентябре 2025 года президент Украины Владимир Зеленский подписал закон "О Военном омбудсмане".
Он предусматривает введение должности для гражданского контроля за соблюдением прав военнослужащих, резервистов и других лиц, привлеченных к обороне страны.
Также был создан Офис военного омбудсмена - как вспомогательный орган при президенте Украины.
В октябре 2025 года на должность военного омбудсмена назначили Ольгу Решетилову.
В целом военный омбудсмен имеет право запрашивать и получать необходимую информацию, включая данные с ограниченным доступом. При этом он обязан не разглашать сведения о личной жизни заявителя без его согласия.
Кроме того, военный омбудсмен должен ежегодно подавать отчет о своей деятельности президенту и Верховной Раде Украины до 30 марта следующего года. Отчет является публичным (кроме информации с ограниченным доступом) - размещенным на официальном сайте военного омбудсмена.