В "Укрпромбанку" створено реєстр проблемних позичальників, до яких увійшло 11 тис. 645 позичальників, в тому числі фізичних осіб - 10 тис. 952 та юридичних осіб - 693. Загальна сума проблемної заборгованості за реєстром складає 5,2 млрд грн, повідомляє прес-служба фінансової установи. Реєстр створено згідно указу Президента України від 8 жовтня 2009 р. №813/2009 "Про заходи щодо забезпечення відновлення стабільності у банківській системі".
Станом на 9 листопада 2009 р. 100% позичальників проінформовано про необхідність погашення простроченої заборгованості, або запрошені до банку для розгляду питання про реструктуризацію такої заборгованості. В рамках таких зустрічей із позичальниками банком узгоджено проведення реструктуризації проблемної заборгованості в розмірі 19,4 млн грн із фізичними особами, та 68,8 млн грн - із юридичними особами. В результаті проведеної роботи станом на 9 листопада 2009 р. 2028 позичальників повністю погасили прострочену заборгованість на суму 56,23 млн грн, в тому числі фізичні особи - 6,19 млн грн, юридичні особи - 50,04 млн грн.
До недобросовісних клієнтів-позичальників, які відмовилась співпрацювати з банком, вжито низку дій, а саме: розміщені на сайті банку списки таких позичальників; підготовлені реєстри недобросовісних позичальників та подані до Генеральної прокуратури України на клієнтів в кількості 283 юридичних осіб та 558 фізичних осіб, Прикордонної служби України - на 1033 фізичних осіб; подані в НБУ дані про таких позичальників.
"Укрпромбанк" зареєстрований у 1989 р. На 1 листопада 2009 р. мережа "Укрпромбанку" складається з 26 філій та 255 відділень, кількість банкоматів - 228, кількість банківських терміналів - 413, кількість торгових терміналів - 342.
"Укрпромбанк" входить до групи найбільших банків за рейтингом НБУ. Станом на 1 листопада 2009 р. кредитно-інвестиційний портфель банку складав 11 млрд 547,4 млн грн, статутний капітал - 836 тис. 250 грн, депозити фізичних осіб - 6 млрд 743,6 млн грн, депозити юридичних осіб - 1 млрд 537,7 млн грн.