Компанія Samsung Electronic 10 вересня закликала користувачів у Південній Кореї та інших країнах світу припинити використовувати смартфон Galaxy Note 7 через технічну несправність, яка може призвести до займання пристрою під час підзарядки. Про це передає DW.
Таким чином, південнокорейська компанія-виробник електротехніки наслідувала приклад американської Комісії з безпеки споживчих товарів, яка напередодні закликала американських користувачів відмовитися від використання смартфону.
"Ми рекомендуємо користувачам з Південної Кореї, які придбали Galaxy Note 7, припинити використовувати цей пристрій і відвідати найближчий сервісний центр", - повідомила компанія Samsung на своєму сайті.
Взамін вилучених пристроїв компанія дає в тимчасове користування інші смартфони - поки не надійдуть нові гаджети цієї моделі з безпечною батареєю. Згодом компанія звернулася з аналогічним закликом до споживачів у всьому світі, які встигли придбати пристрій із дефектною батареєю.
Нагадаємо, 8 вересня Федеральне авіаційне управління США закликало користувачів не заряджати і не вмикати смартфони під час польотів у літаках. Після цього низка авіакомпаній заборонила пасажирам використовувати їх на борту.
Смартфони Galaxy Note 7 надійшли в продаж 19 серпня 2016 року. До моменту оголошення про призупинення продажу та відкликання проданих смартфонів, яке відбулось 2 вересня, Samsung встиг продати близько одного мільйона смартфонів цієї моделі в 10 країнах світу. За цей період було зареєстровано 35 випадків займання пристроїв.