У Рівненській області збільшилась кількість користувачів газом. За 10 місяців 2019 року понад тисяча рівнян обрали своїм постачальником ТОВ "Рівнегаз Збут".
Найбільше клієнтів "Рівнегаз Збуту" - в обласному центрі та Рівненському районі. Впродовж року тут майже 870 домогосподарств стали новими споживачами газу. Ще десятки нових споживачів приєдналися до компанії у містах Костопіль, Дубно та Сарни. Таке збільшення пов'язане з будівництвом нових осель у містах та районах.
"Рівняни серед усіх видів палива віддають перевагу природному газу як найдоступнішому та екологічному енергоносію, - зазначив директор "Рівнегаз Збут" Леонід Кошельник. – Разом з тим, окремі споживачі з метою економії у сільській місцевості повертаються до користування дровами як альтернативним видом палива. Тому клієнтська база перебуває в постійному русі".
Щоденно співробітники "Рівнегаз Збуту" обслуговують тисячі клієнтів у обласному центрі та в кожному районі Рівненської області, консультують, опрацьовують звернення та надають необхідну інформацію. Адже більшість поставок газу "Рівнегаз Збуту" спрямовані саме на побутових споживачів.
За словами прес-служби, відчутно ускладнюють ситуацію із розрахунками багатомільйонні борги споживачів, в тому числі й отримувачів державної допомоги, а також значна кількість пільговиків і субсидіантів.
"Слід зазначити, що торговельна націнка "Рівнегаз Збуту" менше 2,1% від ціни природного газу. Тож після сплати за газ цю націнку спрямовують на забезпечення клієнтів квитанціями, підтримку необхідних сервісів для онлайн-спілкування з клієнтами, зокрема – Особистого кабінету споживача на сайті 104.ua, а також мобільних додатків 104 MobileLight (iOS) та 104Mobile (Android), Контакт-центру та ін.", - йдеться у повідомленні.