Без очередей и лишних документов. В Киеве запустили горячую линию для поверки счетчиков
"Киевтеплоэнерго" запустило специальную горячую линию для организации поверки квартирных счетчиков отопления, горячей и холодной воды. Новый сервис должен упростить процедуру и уберечь потребителей от переплат. Телефон горячей линии: (044) 207-88-88
Об этом пишет РБК-Украина со ссылкой на сообщение "Киевтеплоэнерго".
Зачем это нужно
Если счетчик не прошел поверку, его показания не учитываются, а начисления проводятся:
- за отопление - по средним показателям предыдущего сезона;
- за горячую воду - по среднемесячному объему потребления за последний год.
Это может быть значительно дороже, чем оплата по фактическим показателям.
Как работает новая линия
После обращения на горячую линию:
- клиенту организуют распломбирование и опломбирование счетчика,
- данные о поверке автоматически вносят в базу, и не нужно самостоятельно подавать документы.
Как узнать, когда поверка нужна
Поверку проводят раз в 3-4 года (в зависимости от типа счетчика).
О приближении срока предупреждают в личных кабинетах на сайте Киевтеплоэнерго и Центра коммунального сервиса.
Проверить дату можно также в паспорте счетчика или в свидетельстве о прошлой поверке.
Какие преимущества для потребителя:
- корректные начисления;
- никаких переплат;
- никакой лишней бюрократии.
Читайте также о том, что в Украине ужесточили правила отключения должников от электроэнергии. Судебный иск не остановит отключение.
Ранее мы писали о том, что в Украине продолжит действовать частичный мораторий на повышение коммунальных тарифов. Кроме того, до конца года не будут трогать тарифы на электроэнергию для населения.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБК-Украина в Telegram.