Если в доме нет отопления и горячей воды, то теперь такие вопросы будет решать муниципальная инспекция. Она и будет приезжать на вызовы граждан, которые столкнутся с такой проблемой. Об этом новшестве для киевлян заявил заместитель мэра столицы Петр Пантелеев, информирует пресс-служба КГГА.
Если квартира недостаточно отапливается - человек должен обращаться по таким телефонам: городская диспетчерская - 15-57 или (044) 500-15-57 - с мобильного.
Также в Киеве работает сеть коммунального концерна "Центр коммунального сервиса". Исполнитель услуги должен выехать по адресу обращения и составить акт-претензию. Если, например, жалоба касается теплоснабжения, то теплоснабжающие компании "Киевтеплоэнерго" или "Евро-Реконструкция" проверяют причину и устраняют ее, и должны сделать соответствующие корректировки стоимости отопления или горячей воды.
Если же человека неустроили результаты проверки, привлекается муниципальная жилищно-коммунальная инспекция. Это структурное подразделение КГГА, которое защищает права и интересы жителей Киева, как потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Кстати, в Украине в отопительный сезон 2019-2020 тарифы на газ для населения составили от 6,5 до 7,09 гривен за кубометр. Также поднялся спрос на энергоносители, а цену на электричество хотят повысить на 30%.