"Це не примха". Ощадбанк звернувся до клієнтів через оновлення даних

Клієнти банків часто стикаються з необхідністю актуалізувати свої дані. Це не примха фінансових установ, а вимога регулятора, яку зобов’язані виконувати всі банки.

Про це заявив голова правління Ощадбанку Сергій Наумов, передає РБК-Україна з посиланням на його допис в Telegram.

Щоб зробити цей процес зручнішим, Ощадбанк запровадив можливість оновлення даних без відвідування відділення - через мобільний застосунок "Мобільний Ощад".

Як це працює?

За 30 днів до необхідної дати оновлення або після неї у застосунку з’являється повідомлення. Користувач може перейти за ним або відкрити розділ "Ще" - Профіль клієнта, перевірити інформацію та підтвердити її, якщо все актуальне. У разі змін - внести коригування у спеціальній анкеті.

На цей момент через застосунок можна оновити всі дані, окрім паспортних. Проте банк працює над інтеграцією із сервісом "Дія", що дозволить змінювати паспортні дані онлайн.

Ощадбанк нагадує про важливість вчасного оновлення застосунку, щоб мати доступ до всіх нових сервісів.

Раніше повідомлялося, що Ощадбанк продовжив термін дії своїх платіжних карток до 30 червня 2025 року. Мова йде, в тому числі про картки для внутрішньо переміщених осіб.

Окрім того, Ощадбанк запустив послугу для підприємців і бізнесменів, яка змінює правила оплати.