У "Резерв+" технічні труднощі: що радять зробити в Міноборони
У Міністерстві оборони України розповіли про тимчасові технічні труднощі у застосунку "Резерв+" і порадили, що варто зробити громадянам з огляду на таку ситуацію.
Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на прес-службу МОУ у Facebook.
Про які технічні труднощі в "Резерв+" йдеться
"Тимчасові технічні труднощі в "Резерв+", - розповіли у відомстві.
Українцям пояснили, що наразі спостерігається ускладнення обміну даними між:
- застосунком "Резерв+";
- реєстром військовозобов'язаних, призовників і резервістів.
"Усі раніше видані документи залишаються дійсними", - наголосили в Міноборони.
Зазначається водночас, що тимчасово неможливо:
- оновлювати електронний військово-обліковий документ;
- надсилати запити до реєстру (направлення на ВЛК, уточнення даних, відстрочки тощо).
Що рекомендують зробити в Міноборони
З огляду на ситуацію, що склалась, українцям рекомендують зберегти pdf-версію електронного військового документу - щоб він завжди залишався під рукою.
Для цього на головному екрані застосунку потрібно:
- натиснути на три крапки;
- обрати "Завантажити PDF".
"Наша команда вже працює над вирішенням ситуації. Взаємодія буде відновлена найближчим часом", - підсумували в МОУ.
Нагадаємо, "Резерв+" для Android та iOS почав свою роботу у травні 2024 року (коли набув чинності новий закон про мобілізацію). Він став, по суті, електронним кабінетом для призовників, військовозобов'язаних і резервістів у вигляді мобільного додатку.
У Міноборони пояснили, що "Резерв+" було розроблено як корисний інструмент - цифровий сервіс для зручності громадян і зменшення черг у ТЦК та СП.
Ідентифікація в застосунку здійснюється через "Дія.Підпис".
При цьому користувачам важливо розуміти, що означає кожен статус у "Резерв+".
Нещодавно дехто з користувачів "Резерв+" помітив в електронному військово-обліковому документі відмітку "ВОС-999. Потребує проходження базової загальновійськової підготовки".
Згодом у Міністерстві оборони України розповіли, що це означає і чи варто хвилюватися.
Читайте також, які послуги доступні українцям у "Резерв+".