Про те, як Київстар і CSD LAB підтримують військових, розвивають системні програми допомоги та стають частиною сильного тилу країни, – розповідає РБК-Україна.
Наприкінці року в Україні традиційно підбивають підсумки й говорять про тих, хто весь цей час тримав оборону та підтримував країну. Це привід ще раз нагадати про подвиг захисників і захисниць, а також про єдність суспільства й внесок кожного, хто працює заради перемоги.
Важливу роль у цій боротьбі взяв на себе бізнес, що продовжує працювати в Україні сьогодні. Це допомога військовим підрозділам, підтримка ветеранів та їхніх родин, соціальні програми, волонтерські ініціативи, виробництво та інновації, спрямовані на потреби армії.
У спецпроєкті РБК-Україна покаже, як Київстар та CSD LAB об'єднують ресурси та людей, аби допомогти Збройним силам і зробити внесок у майбутнє країни.
Для медичної лабораторії CSD LAB, яка працює у 188 відділеннях по всій Україні, підтримка військових і ветеранів стала не просто напрямом діяльності, а основою корпоративної відповідальності.
Те, що починалося як точкові волонтерські ініціативи у перші дні повномасштабної війни, сьогодні перетворилося на довгострокові, масштабні програми турботи про тих, хто захищає країну. У компанії наголошують: допомога оборонцям – це комплекс дій, що поєднує професійну відповідальність, глибоку людяність та усвідомлення власної ролі у збереженні життя.
Турбота – у ДНК мережі, і в умовах війни вона набула ще глибшого сенсу.
CSD LAB відома своєю експертизою у сфері онкологічної та молекулярної діагностики, виконує понад 1500 аналізів – від рутинних до високотехнологічних генетичних тестів. Військовослужбовці, ветерани, а також представники ДСНС, ТРО та Нацгвардії проходять тут обстеження безоплатно й отримують доступ до точності, оперативності та сервісу, який відповідає найвищим міжнародним стандартам.
Від початку великої війни у CSD LAB вже виконали понад 180 000 тестів для захисників на суму близько 41 млн грн – і програма підтримки триває.
У команді кажуть, що це їхній спосіб повернути турботу тим, хто щодня береже країну. "Важко знайти слова, які б умістили нашу вдячність героям. Але у наших силах щодня бути для них підтримкою, дбаючи про здоров'я", – зазначають у компанії.
Війна стала моментом, який переосмислив роль бізнесу в житті держави. CEO та співвласник CSD LAB Олександр Дудін згадує перші дні вторгнення:
"Перші удари по українських містах стали для усіх шоком. Ми були змушені миттєво приймати рішення, адже від нашої стійкості залежали життя і здоров’я людей. Наші експерти завершили всі термінові дослідження, і клієнти отримали результати, необхідні для подальших лікарських рішень. Наступним кроком була евакуація команди та унікального обладнання у безпечніші регіони. Ми зберегли безперервну роботу тоді – і залишаємось поруч із нашими клієнтами сьогодні. Попри все. Це і є відповідальність".
У CSD LAB підкреслюють: питання "допомагати військовим чи ні" ніколи не стояло. Перші два тижні війни, коли країна стала єдиним організмом, компанія спрямувала понад 120 тис. грн на потреби Армії. Далі – передала на фронт два кур’єрські авто, які раніше перевозили аналізи, закупляла тепловізори, приціли нічного бачення, рації та інше обладнання.
Важливим кроком стало формування системних волонтерських проектів. Однією з перших масштабних ініціатив була програма, у межах якої з кожного чека в мережі до Благодійного фонду Сергія Притули автоматично перераховували 5 грн. Лише за перші місяці вторгнення вдалося акумулювати понад 280 тис. грн зробивши підтримку захисників спільним жестом тисяч людей, які щодня приходили у відділення CSD LAB.
З часом компанія створила модель системної підтримки, яка дозволила масштабувати допомогу та робити її максимально ефективною.
"Наша програма корпоративної соціальної відповідальності у сфері підтримки ЗСУ має три ключові напрями. Один із важливих – це безоплатні обстеження військових і ветеранів. Крім того, ми тісно співпрацюємо з військовими підрозділами. Зокрема, є лабораторним партнером патронатної служби "Азову". Забезпечуємо військових – поранених та тих, хто проходить реабілітацію – спеціальними умовами для проходження досліджень. І, звісно, підсилюємо військових медиків – колег, які щодня роблять неможливе", – пояснює Катерина Дробілко, маркетинг-директорка CSD LAB.
Тактична медицина рятує життя у перші хвилини після поранення – у бліндажах, на передовій, у прифронтових містах. Іноді саме ці хвилини вирішують усе. У CSD LAB глибоко розуміють важливість підтримки тих, хто працює у найгарячіших точках. Допомагають медикам мати все необхідне для точних рішень у найкритичніші моменти.
Влітку, до Дня медичного працівника, компанія спрямувала 1,2 млн грн на посилення тактичної медицини. Кошти були передані медичним підрозділам 1-го корпусу Нацгвардії "Азов", 8-го окремого полку Сил спеціальних операцій та 15-ї окремої бригади артилерійської розвідки Сухопутних військ.
CSD LAB постійно підтримує співробітників, які служать у ЗСУ, – серед них багато військових лікарів.
Компанія неодноразово переживала ракетні удари по центральному офісу, але, як і кожен українець, не дозволила обставинам зупинити свою роботу – навпаки, подвоїла зусилля.
Серед найновіших програм – регулярна підтримка Благодійного фонду "Спільнота Стерненка", одного з найбільших постачальників FPV-дронів для української армії. CSD LAB здійснює щомісячні внески, допомагаючи посилювати обороноздатність країни та захищати українське небо.
Київстар – найбільший український оператор зв’язку, який обслуговує мільйони абонентів та продовжує працювати попри війну. Сьогодні компанія – не просто постачальник телеком-послуг, а повноцінний партнер армії, що активно підтримує Сили оборони через гуманітарну, технологічну та фінансову допомогу.
Найновіший приклад такої підтримки – спільний із "Повернись живим" проєкт "Місія 077".
У жовтні 2025-го Київстар і Фонд оголосили, що об’єднують зусилля, щоб зібрати 77 млн грн на забезпечення зв'язком чотирьох нових корпусів, які охороняють Північний кордон України.
"Щомісячна підтримка армії, яку забезпечують наші абоненти, – це приклад того, як єднання та довіра здатні формувати реальну силу. Майже пів мільйона наших абонентів, за увесь час існування Суперсили "Допомога ЗСУ", долучились до підтримки війська. Ми вдячні кожному, хто систематично допомагає армії в рамках наших спільних проєктів з фондом "Повернись живим", бо нам тут жити", – коментує Олександр Комаров, СЕО Київстар.
У межах "Місії 077" корпуси отримають повні комунікаційні набори: супутникові термінали (наприклад, Starlink), живлення, телекомконтейнери, кабелі, пікапи та інше обладнання. Це забезпечить координацію підрозділів, оперативну логістику, евакуацію, управління операціями як на передовій, так і в тилу.
Це не єдиний напрям. Разом із фондом "Повернись живим" Київстар реалізував ще один масштабний проєкт – "Нам тут жити: Школа операторів наземних дронів "Варан".
У 2025-му на нього вдалося зібрати понад 47 млн грн: близько 42 млн грн – за підтримки абонентів, які долучилися через благодійну ініціативу "Суперсила Допомога ЗСУ+", ще понад 5 млн грн – від інших донорів.
За ці кошти створено навчальний центр: облаштовано класи (включно з підземними – для безпечного навчання під час тривог), станції технічного обслуговування, ремонтні та зберігальні майданчики, забезпечено необхідною технікою та транспортом. У 2025 році понад 400 операторів наземних роботизованих комплексів пройшли навчання.
Ці інвестиції – не просто благодійність. За даними компанії, з початку повномасштабного вторгнення Київстар інвестував у допомогу армії, національні програми відновлення, соціальні ініціативи, підтримку абонентів і відновлення інфраструктури понад 3,7 млрд грн (на жовтень 2025-го).
Для Київстар така допомога – це частина сталого підходу. Компанія позиціонує себе не просто як оператор, а як надійний тил: через комунікації, через технології, через підтримку тих, хто захищає країну. Як каже СЕО компанії: "Як національний мобільний оператор ми добре розуміємо цінність безперервної комунікації".
Саме завдяки таким ініціативам – технічним, гуманітарним і фінансовим – бізнес може не лише адаптуватися до нових умов, а й робити реальний внесок у безпеку та майбутнє країни.