В последних числах июня курорт Palmira Palace (Ялта, Крым) принял у себя делегацию Сбербанка России, возглавляемую его предправления и президентом Германом Грефом. Поводом для визита высоких гостей стало открытие на набережной Ялты нового отделения крупнейшего банка России и Восточной Европы Сбербанк России поставил перед собой задачу сделать свой дочерний банк в Украине первым банком нового формата, универсальным для юр- и физлиц.
Сопровождение такого клиента как Сбербанк, высокопоставленные сотрудники которого не только разместились в отеле, но и проводили здесь свои рабочие совещания, оказалось настоящей проверкой на прочность качества услуг Palmira Palace. С очень высокими требованиями к протоколу и конференц-сервису персонал курорта справился на «отлично», еще раз подтвердив свой высочайший уровень. Возникали ситуации, когда подготовка к какому-либо мероприятию требовала ночного режима работы, но к утру все было сделано безукоризненно.
Впрочем, и сам Сбербанк России придерживается подобного стиля. Уже принято решение, что новое отделение с первого дня будет работать в специальном летнем режиме - с 8 часов утра до 10 часов вечера, каждый день, без выходных, поскольку в курортном городе потребность в наличных деньгах может возникнуть в любое время суток. Гости Palmira Palace, многие из которых являются клиентами Сбербанка, безусловно, оценят эту услугу.