Київстар тримає зв’язок під час війни: як інвестиції у цифрову стійкість гартують Україну

За даними компанії, з початку повномасштабного вторгнення інвестиції у відновлення, модернізацію інфраструктури та розвиток цифрових потужностей склали 34,3 млрд грн. За цей час встановлено 11,9 тис. нових базових станцій і оновлено ще 30,3 тис. об’єктів.

Це забезпечило стабільність роботи сервісів та дозволило розширити 4G покриття. Станом на початок 2026 року покриття 4G від Київстар охоплює 96,2% населення на підконтрольній Україні території.

Безперебійна робота в умовах відключень світла

Окремий напрям - забезпечення енергонезалежності мережі. На ці потреби спрямовано 4,6 млрд грн.

На базових станціях встановлено 251 тис. літієвих акумуляторів (АКБ), що забезпечують до 10 годин автономної роботи, а також 4,75 тис. генераторів, які підтримують роботу базових станцій.

Як зазначають у Київстар, ці інвестиції дозволили забезпечити роботу об'єктів інфраструктури навіть в умовах значного дефіциту потужності в енергосистемі.

Нові технології

У 2025 році компанія першою в Європі та шостою у світі впровадила технологію Direct-to-Cell від Starlink для підтримки зв’язку в зонах без наземного покриття.

Також запущено пілотні зони 5G у Львові, Харкові та Бородянці. Це перші кроки в адаптації мережі до стрімкого зростання обсягів даних і підґрунтя для повноцінного розгортання технології у післявоєнний період.

Читайте також: Чи зміняться тарифи після запуску 5G: що кажуть оператори

Крім того, у партнерстві з Міністерство цифрової трансформації України розпочато розробку національної мовної моделі (LLM) для побудови AI-суверенітету в Україні, розширення доступу жителів країни до якісного й неупередженого ШІ, який орієнтується в українському контексті краще за іноземні моделі.

Загалом, за чотири роки інвестиції у технологічний розвиток та цифрову інфраструктуру перевищили 15 млрд грн.

"Чотири роки повномасштабної війни - це справжнє  випробування для кожного бізнесу. Ми витримали його завдяки людям: нашій команді, яка працює попри безпрецедентні виклики, та мільйонам абонентів, які довіряють нам зв'язок. Ми обрали шлях безперервного розвитку та інвестицій у майбутнє, бо віримо, що міцна економіка та надійна інфраструктура - це те, що робить Україну сильною і захищеною", -  зазначив Олександр Комаров, президент Київстар.

Допомога армії та суспільству

Компанія також спрямувала майже 4,4 млрд грн на допомогу Силам оборони, абонентам і реалізацію соціальних проєктів.

Спільно з фондом "Повернись живим" реалізовано сім ініціатив "Нам тут жити", у межах яких зібрано понад 570 млн грн.

Читайте також: Разом за перемогу. Як Київстар та CSD LAB підтримують захисників України

У межах проєкту "Дитяча надія", що реалізується разом із платформою dobro.ua, зібрано понад 68 млн грн та передано лікарням 386 одиниць медичного обладнання.

Пітдримка персоналу та ветеранів

Київстар залишається одним із найбільших відповідальних роботодавців України, забезпечуючи стабільність для понад 3,5 тисячі фахівців. За чотири роки на програми підтримки персоналу спрямовано 832 млн грн.

Нині 206 співробітників служать у лавах Сил оборони України, а обсяг фінансової підтримки мобілізованих колег становить 326 млн грн.

Для тих, хто повертається до цивільного життя, діє комплексна програма реінтеграції "4.5.0. Нарешті вдома".

Вже 36 ветеранів працюють у Київстар - ті, хто повернувся до компанії після служби, а також нові співробітники, працевлаштовані під час війни. Програма передбачає адаптацію робочих місць, психологічний супровід та інклюзивний підхід до найму, підтверджуючи готовність компанії бути надійною опорою для ветеранів та людей з інвалідністю.

До того ж у 2023 році, на тлі триваючої війни, Київстар та VEON розпочали п’ятирічну програму інвестицій обсягом 1 млрд доларів США. Цей план розрахований до 2027 року і є частиною глобального внеску компанії у відбудову України.