АО "Хмельницкгаз" расширяет перечень удобных сервисов для клиентов компании. Теперь они могут узнать всю информацию о потреблении газа в мобильных приложениях или в мессенджере viber. Об этом сообщает пресс-служба компании.
"Для удобства и контроля использования природного газа, АО "Хмельницкгаз" ввел еще несколько дистанционных способов для ежемесячной передачи данных. К уже действующим около десятка онлайн-сервисов, добавилось еще три новых: чат-бот в Viber 7104ua и мобильные приложения 104 Mobile, 104 Mobile Light. Поэтому пользователи газа Хмельницкой области имеют уже 11 каналов передачи данных и могут в постоянном доступе контролировать использование энергоносителя", - говорится в сообщении.
По словам пресс-службы, паблик-аккаунт 7104ua в Viber, мобильное приложение для смартфонов 104 Mobile и мобильное приложение к iPhone 104 Mobile Light разработаны таким образом, чтобы потребитель имел возможность пользоваться сразу пятью лицевыми счетами, без осложнений с дополнительными регистрациями. Поэтому в пункте меню "Показания" потребитель может без сложностей передать показания счетчика газа. Это удобно, когда клиент АО "Хмельницкгаз" имеет более одного лицевого счета или помогает в газовых вопросом своим родным.
"Потребители газа Хмельницкой области являются активными пользователями онлайн-сервисов, ведь это требует минимум времени и дает возможность контролировать использование газа за несколькими потребителями одновременно, - информирует руководитель клиентского сервиса АО "Хмельницкгаз" Юлия Стрелец. – Поэтому всего за месяц функционирования, данными сервисами уже воспользовалось около 40 тыс. подолян".
В настоящее время АО "Хмельницкгаз" ввел функционирования данных сервисов, принимая во внимание многочисленные просьбы потребителей о возможности отслеживать и заносить данные счетчика по нескольким счетам. Поэтому клиенты имеют право широкого выбора дистанционного общения со своей газовой компанией.
"Для работы с чат-ботом 7104ua необходимо быть подписанным на паблик аккаунт. Для этого, после открытия профиля Viber-бота на своем мобильном устройстве надо нажать на кнопку Сообщение и получить автоматическую подписку. В пункте меню Показания - передавать показания счетчика газа. Мобильное приложение 104 Mobile можно загрузить на свой мобильный по ссылке Google Play Для входа в аккаунт, использовать логин и пароль для личного кабинета на сайте 104.ua или зарегистрироваться через приложение. Для пользователей iPhone новое мобильное приложение 104 Mobile Light даст возможность быстро и удобно передать показания счетчика. Скачать 104 Mobile Light на свой телефон с необходимо из AppStore", - говорится в сообщении пресс-службы.