В течение 2017 года аварийно-диспетчерская служба "Днепрогаза" обработала 27,7 тысяч заявок от потребителей, из которых 20,2 тысяч - об утечках газа. Среди технических нарушений, которые могут стать причиной возникновения аварийной ситуации, одним из наиболее распространенных и опасных является самовольная замена/установка газовых приборов. Об этом сообщает пресс-служба компании.
По данным управления гражданской защиты ДнепрОГА в 2017 году в Днепропетровской области угарным газом отравились 28 человек, 11 из них – погибли. Почти 90% заявок, поступающих в АДС, связаны с утечками газа, остальные – с неисправностью газовых приборов. Причиной возникновения чрезвычайной ситуации может стать даже незначительная неполадка. Оборудование, которое исчерпало свой срок эксплуатации, в обязательном порядке требует замены или выполнения капитального ремонта.
"Оптимизация и совершенствование работы АДС с целью экстренного реагирования в круглосуточном режиме является одной из основных задач в сфере обеспечения безаварийности и бесперебойности газоснабжения наших клиентов, - отмечает технический директор ПАО "Днепрогаз" Юрий Безпрозваный. – Однако следует помнить, что согласно Правилам безопасности систем газоснабжения ответственность за безопасную эксплуатацию газового оборудования возлагается на собственника домовладения, а техническое обслуживание согласно Кодексу ГРС выполняется на основании соответствующего договора".
Для оперативного реагирования при возникновении аварийных ситуаций автомобильный парк экстренной службы "104" укомплектован десятком современных машин Volkswagen Transporter с повышенной проходимостью, которые оснащены радиосвязью, проблесковыми маячками, специальными инструментами и другими необходимыми техническими средствами. Это позволяет бригадам АДС быстрее прибыть по вызову и предупредить возникновение аварийной ситуации. Также все автомобили оборудованы системой GPS-навигации, которая позволяет диспетчеру в режиме онлайн оперативно определить местонахождение автомобиля, направить его на вызов кратчайшим путем, или, при необходимости, направить на помощь дополнительную бригаду.
Для того чтобы усовершенствовать мастерство и повысить квалификационный уровень специалистов аварийной службы ПАО "Днепрогаз" также постоянно проводит специальные тренировки, на которых отрабатываются действия бригад, оценивается скорость приезда службы к месту аварии и оперативность ее локализации.
Придерживаясь простых правил безопасности во время использования газа в быту, потребители смогут предотвратить возникновение аварийных ситуаций. Например, ни в коем случае нельзя использовать газовую плиту для обогрева помещения, а также пользоваться газовыми колонками и котлами при отсутствии тяги. Если вы почувствовали запах газа, закройте газовые краны и проветрите помещение, не зажигайте огонь, не включайте свет или электроприборы. Вызовите аварийную службу по телефону 104.