Половина корпоративних споживачів ПАТ "Житомиргаз" перейшли на новий формат обслуговування
Фото: газ (УНІАН)
Більше тисячі клієнтів ПАТ "Житомиргаз" вже скористались мультифункціональним кабінетом для юридичних осіб, що працює за принципом "єдиного вікна". Корпоративні клієнти можуть отримати всі послуги щодо розподілу природного газу в одному місці. Про це повідомляє прес-служба компанії.
Новий офіс для обслуговування корпоративних клієнтів – крок назустріч представникам бізнесу області. Новий формат обслуговування дозволяє врегулювати всі питання, пов’язані із розподілом природного газу. Дата та час прийому визначається із кожним споживачів індивідуально.
"Робота оновленого "Відділу з продажів" - це ще одне досягнення у реалізації політики відкритості та створення комфортних умов для обслуговування клієнтів. Адже усі операції, пов’язані із розподілом природного газу, проводяться з персональним менеджером у домовлений час. Всього за декілька хвилин корпоративні клієнти компанії зможуть відкрити особовий рахунок, отримати або внести зміни до договору чи вирішити інші питання", - зазначила комерційний директор ПАТ "Житомиргаз" Лариса Продоус.
Найчастіше клієнти звертаються до менеджерів з питань розрахунків, встановлення засобів дистанційного зв’язку та порядку закриття року.
"Я ціную свій час, тому оновлений формат обслуговування для мене – порятунок. На візит до газорозподільної компанії я витрачаю, в середньому, півгодини на місяць і за цей час вирішую усі нагальні та важливі питання," - розповіла представник однієї із фірм Житомирщини Катерина Волощук.
Мультифункціональний кабінет для юридичних осіб розпочав свою роботу в середині жовтня в приміщенні ПАТ "Житомиргаз".
