Платежки за воду задерживаются: жителям Киева посоветовали, что нужно сделать
Киевлянам сообщили о задержке с доставкой бумажных платежек за воду (фото иллюстративное: Getty Images)
"Киевводоканал" предупредил жителей столицы о вероятной задержке с доставкой бумажных квитанций. Потребителям объяснили также, как лучше всего действовать в такой ситуации.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на публикацию пресс-службы ЧАО "АК "Киевводоканал" в Facebook.
Читайте также: Вода может исчезнуть вместе со светом: как пережить отключение без вреда здоровью
Что известно о задержке с доставкой платежек
Согласно информации "Киевводоканала", предоставленной потребителям, в последнее время "могут возникать временные задержки с доставкой бумажных квитанций за водоснабжение и водоотвод".
В компании объяснили, что такая ситуация сложилась "по объективным причинам".
Кроме того, предупреждение насчет задержек с доставкой платежек потребители получили через официальный чат-бот компании (в частности в Telegram).
"Уважаемые киевляне! По причинам, не зависящим от КВК, произошла задержка доставки бумажных счетов - единой городской квитанции от ЦКС", - говорится в сообщении "Киевводоканала".
О чем "Киевводоканал" просит потребителей
Учитывая ситуацию, сложившуюся с "физическими" платежками, граждан попросили:
- отнестись к этому с пониманием;
- по возможности - оплачивать счета вовремя (даже если бумажная платежка еще не поступила).
"Ваша своевременная оплата - это стабильная работа предприятия, бесперебойная подача воды и возможность быстро ликвидировать аварии. Особенно сейчас, в условиях военного положения и сложной ситуации в энергосистеме", - подчеркнули в "Киевводоканале".
Как быстро проверить начисления за воду
Потребителям напомнили также, как можно проверить начисления за водоснабжение и водоотвод:
- в личном кабинете на официальном сайте "Киевводоканала": https://my.vodokanal.kiev.ua;
- через онлайн-сервисы банков;
- через мобильные приложения;
- через другие электронные каналы обслуживания.
"Спасибо каждому за ответственность и поддержку. Вместе мы обеспечиваем стабильную работу критически важной инфраструктуры столицы", - подытожили в пресс-службе "Киевводоканала".
Публикация "Киевводоканала" (скриншот: facebook.com/vodokanal)
Напомним, ранее из-за угрозы вражеских атак и низкой температуры воздуха жителей и гостей Киева призвали срочно проверить запасы воды.
Кроме того, людям напомнили про необходимые суточные нормы, которые лучше иметь каждому.
Известно, что в столице действует сеть из более 170 бюветных комплексов, поэтому недавно мы сообщали, как найти ближайший бювет с генератором (который работает даже без света).
Читайте также, почему возле многоэтажек Киева могут появиться биотуалеты.
