Клієнтами "Сумигаз Збут" в 2019 році стали 1036 домогосподарств
Ілюстративне фото (УНІАН)
Послугами "Сумигаз Збут" користуються понад 384 тис. домоволодінь. Від початку року новими клієнтами стали 1036 побутових споживачів природного газу Сумської області. Про це повідомляє прес-служба компанії.
"З-поміж усіх видів палива власники домогосподарств все ж таки віддають перевагу природному газу як найдоступнішому та екологічному енергоносію. Тому клієнтська база перебуває в постійному русі", - говорить директор "Сумигаз Збут" Олена Руденко.
За словами прес-служби, найбільші обсяги споживання газу припадають на клієнтів "Сумигаз Збуту", які використовують природний газ для побутових потреб. Надання послуг цій групі клієнтів є найбільш витратним і трудомістким, адже зазвичай це приватні будинки, які вимагають індивідуальних умов газопостачання.
"Фахівці компанії працюють зі споживачами газу - населенням у Сумах, й кожному районі Сумської області. Щоденно надають всю необхідну вичерпну інформацію, опрацьовують звернення тисяч клієнтів. Окрім того, налагоджено систему щоденних консультацій через Контакт-центр, створений сервіс Особистий кабінет на сайті 104.ua, мобільний додаток 104 Mobile, чатбот 7104UA у Viber", - йдеться у повідомленні.
У прес-службі також додали, що компанія продовжує створення і вдосконалення онлайн сервісів, завдяки яким клієнти отримують електронні консультації та проводять платежі, які економлять час одержувача послуг.
